درباره ما
مجموعه شیشه عطر فعالیت خود را در زمینه ظروف عطر از سال 1401آغاز نمود. ما در این مجموعه برآنیم تا محصولات متنوعی را در زمینه شیشه عطر و هرآنچه مربوط به عطرمی باشد، تامین و ارائه دهیم تا بتوانیم مشتریان و همکاران خود را در این زمینه تامین و حمایت کنیم. از محصولات فروشگاه شیشه عطر می توان به انواع شیشه(ظروف) عطرو ادکلن، تستر ، ویال و دکانت از 1میل الی 100میل ، و ملزومات عطر سازی اشاره نمود.
سوالات متداول
در سایت نیاز به ثبتنام ندارید بعد ورود به سایت محصول مورد نظر خود که در زیر آن گزینه افزون به سبد خرید می باشد انتخاب و به سبد خرید اضافه میکنید سپس وارد گزینه سبد خرید شده تعداد محصول را به تعداد دلخواه تغییر داده و گزینه بروزرسانی پایین محصول را بزنید و سپس روش ارسال و مرحله بعدی وارد کردن مشخصات و سپس انتخاب درگاه پرداخت و پرداخت را انجام دهید. سفارشات ۱ الی ۲ روز کاری ارسال می شوند سپس پیامک کد رهگیری برای شما بعد از تحویل به پست ویا تیپاکس ارسال می شود و از طریق سایت پست و تیپاکس پیگیری و زمان رسیدن را مشاهده کنید.
توجه توجه
>> >>> مهمترین نکته : آزار و اذیت فروشنده مهمترین مشکل بنده در تماس و واتس اپ و ….تمامی شبکه های اجتماعی پاسخگوی شما مشتریان گرامی هستم و با افتخار پاسخگوی شما عزیزان در سریعترین زمان ممکن هستم حتی برای تعداد کم اما اما بعضی از مشتریان که تعدادشون خیلی خیلی کم هستند ااما اما دقت کنید لطفا در خصوص تعداد کمی که خریداری میکنید وقت فروشنده را نگیرید از دیدگاه بعضی کاربران تعداد ۱۰۰ الی ۱۰۰۰عدد شیشه تعداد خیلی بالایی هستش اما خیلی خیلی خیلی کم است و لطفا برای چندتا دونه باعث ازار و اذیت فروشنده نشوید هر تعدادی که تمایل دارید از سایت خرید کنید و وقت فروشنده را نگیرید (برای چند عدد خرید.، غرور اینکه من بیشترین خرید را دارم تخفیف و قیمت عمده و …) احترام باعث احترام متقابل میشود بنده فروش تعداد کم را فقط و فقط برای اینکه دست واسطه ها کوتاه و با قیمت مناسب به مشتریان برسد انجام میدهم پس لطفا احترام فراموش نشه و غررو کاذب حجم خرید بالا را از خود دور کنید
آیا فروش حضوری دارید؟
>> روش ارسال به چه صورت می باشد
۱ – روشهای ارسال از طریق سایت به صورت پست و تیپاکس و پیک تهران می باشد
۲- سفارشات تعداد کم گزینه تیپاکس را انتخاب نکنند ارسال نمیشود به دلیل اینکه در صورت عودت هزینه تیپاکس به همراه خسارت عودت خیلی بالاتر از حجم سفارشات کم مشتریان می باشد و خسارت به فروشنده وارد می شود به همین دلیل ارسال نمی شود.
۳- :سفارشات در صورت ارسال و عودت به دلیل ثبت آدرس اشتباه ، عدم دریافت گیرنده ،حضور نداشتن گیرنده در مقصد و به هر دلیلی عودت شود خسارت ارسال و برگشت از مبلغ سفارش خریدار کسر میگردد
۴- در صورت انتخاب نادرست و اشتباه روش ارسال کلیه خسارات بر عهده خریدار(مشتریان ) می باشد
(لطفا در ثبت آدرس و مشخصات و همچنین روش ارسال دقت بفرمایید
>> آیا با اسنپ و تپسی در تهران ارسال دارید؟
بله – با هماهنگی و تماس با فروشگاه امکان پذیر می باشد
-لازم بذکر است ارسال سفارشات از انبار صورت میگیرد در صورتی که هزینه بالای ارسال مورد تایید خریدار باشد.
>> خسارت
درخصوص خسارات ناشی از ارسال سفارشات از طریق پست و تیپاکس
۱- کلیه سفارشات بیمه عمومی پست و یا تیپاکس میشوند
۲-اما در خصوص شکستگی ناشی از ارسال
سفارشات به درستی بسته بندی می شوند و احتمال شکستگی خیلی خلیلی پایین می باشد
اما در هر صورت خسارات ناشی از شکستگی برعهده اداره پست و خریدار می باشد و فروشگاه هیچ مسولیتی در قبال شکستگی سفارشات را ندارد
۳-ضمنا ۹۹ درصد سفارشات صحیح و سالم به دست مشتری میرسند
>> هزینه های پست و تیپاکس
۱- هزینه پست به صورت پیش فرض ۱کیلویی مبلغ ثابت لحاظ شده است و هزینه نسبت به سایز و وزن سفارش طبق تعرفه پست افزایش پیدا میکند
۲- ضمنا مبلغ هزینه بسته بندی و کارتن هم به هزینه ارسال در پست اضافه و لحاظ میگردد
۳- روش تیپاکس نیز با شرکت تیپاکس می باشد که با هزینه بالاتر از پست می باشد و در مقصد توسط خریدار پرداخت مشود
۴-((ضمنا مبلغ تیپاکس بابت بسته بندی و کارتن در تیپاکس لحاظ شده است))
>>کارمزد درگاه پرداخت
در زمان ثبت سفارش و مرحله درگاه پرداخت مبلغ جزیی از نسبت به شرکتهای درگاه پرداخت از مبلغ یک هزارتومان الی سقف …. از مشتریان کسر میگردد
که کارمزد بانکی می باشد و به حساب فروشنده واریز نمیشود و مستقیم به حساب شرکت های درگاه و بانک مرکزی واریز می شود
کارمزد درگاه بانکی آقای پرداخت کمتر میباشد
توجه توجه
نسبت به حجم خرید مبلغ ۱۰۰۰تومان الی سقف…. کارمزد درگاه بانکی می باشد ((مثل کارمزد های کارت به کارت -پایا- ساتنا و …))
>>سفارشات :مدت زمان رسیدن به دست